Orienter une personne vers C’SPEC

Pour les professionnels

C’SPEC accompagne à domicile des personnes âgées, des personnes en situation de handicap ou de perte d’autonomie, des enfants et familles, des personnes après hospitalisation et des proches aidants à Paris et dans les départements 92, 93 et 94.

Appeler C'SPEC

Situations accompagnées

Les interventions peuvent concerner la vie quotidienne, les actes essentiels non médicaux, la mobilité et le transport véhiculé, la présence de jour ou de nuit, la garde d’enfants, le soutien familial, le répit des aidants et les besoins temporaires. L’adéquation est confirmée après évaluation.

Territoire et disponibilité

Zone actuelle : Paris, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne. Les interventions sont organisées 24 h/24 et 7 j/7 selon les besoins évalués et les modalités convenues.

Comment orienter une personne

Recueillir son accord avant de transmettre une demande. Communiquer uniquement les informations nécessaires au premier échange. C’SPEC reprend contact, évalue la situation et indique si une intervention ou une orientation est possible.

Évaluation et suivi

Préciser le contexte, le territoire et le besoin principal sans envoyer de données médicales détaillées par un formulaire non sécurisé. Le suivi et la coordination sont organisés avec la personne et les acteurs utiles, dans le respect de la confidentialité.

C’SPEC formalise l’évaluation, la personnalisation, le suivi, la réévaluation, la continuité, la gestion des réclamations et la confidentialité.

Professionnels, établissements et partenaires : échangeons sur les besoins des personnes que vous accompagnez et sur les possibilités d’intervention de C’SPEC. Chaque demande fait l’objet d’une évaluation avec la personne concernée.

Contacter C’SPEC

Pour discuter d’une orientation, appelez-nous au 01 43 40 96 41.